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E248｜一个“催发货”AI要跑通260步，和阿里瓴羊朋新宇聊聊中国式FDE

2026年8月11日 · 1:03:54

本期节目邀请阿里巴巴集团副总裁、瓴羊CEO朋新宇，探讨中国式FDE（前线部署工程师）的实践。朋新宇指出，与硅谷高薪派驻工程师不同，瓴羊的做法是提供标准化Agent，聚焦企业耗人、耗钱、耗时最多的环节，如客服、销售、营销。他举例说明，一个催发货流程需跑通260步，而AI通过向顶级投手学习，能在90天内完成上万次价格调整。他强调，企业部署Agent的关键在于以业务结果为导向、以企业数据为基座、以岗位标杆为预设，且自上而下的推动更易成功。朋新宇还分享了部署周期（1/3熟悉岗位、1/3建模、1/3调教AI）、FDE团队画像（BA、AI架构师、业务首席教练），以及中美FDE在信息化地基、付费习惯上的差异。他认为，企业算得过来账最重要，模型选择并非核心，人才需兼具AI锐度、业务深度与数据宽度。